Organiser une formation SST en entreprise : la checklist, de la salle au certificat

Dans vos locaux ou dans un centre : à partir de combien de salariés ?

Le document de référence de l'INRS fixe l'effectif d'une session SST entre 4 et 10 personnes. Cela donne trois cas :

• Moins de 4 salariés à former : une session dans vos locaux n'est pas possible. Inscrivez-les en inter-entreprises, dans un centre de formation.
• De 4 à 10 salariés : une session intra suffit.
• Plus de 10 salariés : il faut plusieurs sessions, avec un formateur pour dix stagiaires au plus.

Côté budget, le calcul est simple chez CNFSE : 240 € HT par stagiaire en inter, 1 290 € HT le forfait intra jusqu'à 10 personnes. À 5 stagiaires, l'inter coûte 1 200 € HT et reste moins cher. À 6, il coûte 1 440 € HT : l'intra devient avantageux, et vos salariés ne se déplacent pas.

Il y a aussi un argument qui ne se chiffre pas. En intra, le formateur construit les mises en situation à partir de vos postes de travail : vos machines, vos produits, votre entrepôt. En inter, il travaille avec des stagiaires venus de métiers différents, ce qui a d'autres avantages mais parle moins de votre réalité.

Avant la session : les six étapes

1. Définir combien de SST former, et où

Partez de votre document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) et de vos horaires réels : combien de salariés sont présents en même temps, sur quel site, dans quelle équipe. Il n'existe aucun ratio légal. Notre méthode de calcul pas à pas, avec un exemple chiffré, est sur notre page réglementation.

2. Choisir les stagiaires

Privilégiez des volontaires, et répartissez-les entre les équipes et les sites. Deux SST qui travaillent tous les deux le matin laissent l'après-midi sans secouriste. Prévenez leurs responsables : deux jours d'absence d'un poste se préparent.

Si un stagiaire est en situation de handicap, signalez-le dès la demande de devis. Un organisme certifié Qualiopi doit organiser l'accueil des personnes en situation de handicap et étudier l'adaptation de la formation.

3. Demander un devis et fixer les dates

Le devis précise le nombre de stagiaires, le lieu et les dates. Chez CNFSE, il arrive sous 24 heures ouvrées, sans acompte demandé avant la signature de la convention.

Les 14 heures n'ont pas à se suivre. Le document de référence de l'INRS autorise des séquences consécutives ou espacées, tant que la cohérence pédagogique est préservée. Deux jours d'affilée restent le plus simple. Mais deux fois deux demi-journées sur deux semaines sont possibles si votre production ne peut pas se passer des stagiaires deux jours de suite. Parlez-en au moment du devis.

4. Monter le financement

La formation est à la charge de l'employeur, et l'OPCO de votre branche peut en financer une partie au titre du plan de développement des compétences. L'organisme doit être certifié Qualiopi pour que l'OPCO prenne en charge. Chez CNFSE, nous montons le dossier : convention de formation, programme, devis au format OPCO, puis feuilles d'émargement et attestation de réalisation. Comptez environ 10 jours ouvrés d'instruction côté OPCO : c'est ce qui porte le délai de 2 à 3 semaines à 3 à 4 semaines avant la session.

5. Préparer la salle

Il vous faut une salle de réunion ou de formation avec un espace dégagé d'au moins 20 m². Les stagiaires vont s'agenouiller et s'allonger pour les massages cardiaques, la position latérale de sécurité et les dégagements d'urgence. Poussez les tables contre les murs et prévoyez des chaises pour tout le monde.

6. Convoquer les stagiaires

Envoyez les horaires, l'adresse de la salle et une consigne simple : une tenue dans laquelle on peut se mettre au sol. La formation se fait sur le temps de travail.

Ce que l'organisme de formation doit apporter

Le document de référence de l'INRS fixe le matériel obligatoire de toute session SST. Si l'organisme arrive sans, la session n'est pas conforme :

• le plan d'intervention et ses pictogrammes (voir plus bas) ;
• un défibrillateur automatisé externe de formation, avec ses accessoires ;
• un lot de mannequins de réanimation adulte, enfant et nourrisson, avec des peaux de visage individuelles ou un dispositif de protection ;
• du matériel de simulation, et de quoi entretenir les mannequins ;
• l'aide-mémoire INRS ED 4085, remis à chaque stagiaire à la fin de la formation.

Au CNFSE, le formateur apporte aussi des simulateurs de plaies et de brûlures, des garrots et des pansements compressifs, pour que les mises en situation ressemblent à de vrais accidents.

Côté formateur, vérifiez qu'il est titulaire du certificat de « Formateur SST » en cours de validité, et que l'organisme est habilité par le réseau Assurance Maladie – Risques professionnels / INRS. Tous les organismes qui délivrent le certificat SST, Croix-Rouge comprise, relèvent du même dispositif d'habilitation et du même document de référence.

Le déroulé des deux jours, en bref

Le programme suit le référentiel de l'INRS : le rôle du SST et l'alerte des secours, les gestes d'urgence face aux situations du programme, puis la prévention des risques appliquée à vos postes de travail. Il n'y a pas d'examen écrit. Le formateur suit la progression de chacun tout au long de la formation, puis deux épreuves certificatives ont lieu à la fin : une mise en situation d'accident du travail, suivie si besoin d'une analyse avec lui, et un échange sur le cadre réglementaire et la prévention.

Si votre activité expose à des risques spécifiques (produits chimiques, travail en hauteur, milieu confiné…), une conduite à tenir complémentaire est définie avec le médecin du travail, et le temps nécessaire s'ajoute aux 14 heures. Prévoyez-le dès le devis.

Le déroulé heure par heure est sur notre page « Comment se passe la formation SST ».

Le plan d'intervention SST : de quoi parle-t-on ?

L'expression désigne deux choses différentes, et on les confond souvent.

Le plan d'intervention de l'INRS est un logigramme. Il montre, avec des pictogrammes, l'enchaînement des actions face à un accident, en suivant la chronologie de l'intervention et en allant du plus urgent au moins urgent. C'est un outil pédagogique obligatoire en formation SST : chaque stagiaire apprend à le suivre, et le guide des conduites à tenir de l'INRS en détaille chaque action.

Le plan d'organisation des secours de votre entreprise est un document que vous rédigez, vous, employeur, avec le médecin du travail. Il désigne les SST, décrit la conduite à tenir et l'appel des secours, indique où se trouve le matériel, et se tient à la disposition de l'inspection du travail (article R4224-16 du Code du travail).

Le premier s'apprend en formation. Le second s'écrit après : c'est lui qui transforme vos salariés formés en organisation des secours.

Après la session : trois choses à ne pas oublier

1. Mettre à jour le plan d'organisation des secours avec les noms des nouveaux SST, par site et par équipe, et le faire connaître à tous. Un SST que personne ne sait identifier ne sera pas appelé.
2. Noter la date de fin de validité de chaque certificat. Il vaut 24 mois. Le recyclage MAC de 7 heures doit être fait avant cette date. En intra, il coûte 645 € HT pour le groupe chez CNFSE.
3. Informer le CSE, et sa commission santé, sécurité et conditions de travail (CSSCT) s'il y en a une, de l'organisation retenue. Elle fait partie de votre démarche de prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles.

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