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Secourir une victime qui se plaint de brûlures
gestes-secours6 min de lecture22 août 2022Par Hamza BENAKLI, Formateur SST principal, habilité INRSMis à jour le 25 juin 2026

Secourir une victime qui se plaint de brûlures

Comment secourir une victime qui se plaint de brûlures ? Découvrez les gestes de premiers secours avec une formation SST.

Secourir une victime qui se plaint de brûlures

Comment secourir une victime qui se plaint de brûlures ? Découvrez les gestes de premiers secours avec une formation SST.

En entreprise, les risques de brûlures sont nombreux. Un salarié peut se brûler au contact d’un liquide, d’un aliment ou d’un objet chaud, mais aussi au contact d’un feu ou d’un acide ou par électrocution. La brûlure peut être plus ou moins grave. Elle est dite simple si elle se traduit par quelques rougeurs et une cloque dont la superficie représente moins de la moitié de celle d’une paume de main. De multiples cloques et/ou une couleur blanchâtre ou noirâtre doivent interpeller le SST. Le visage, le cou, les mains, les articulations et les zones voisines des orifices naturels sont aussi plus sensibles.

La mission du Sauveteur Secouriste du Travail (SST) est d’empêcher l’aggravation des lésions. Thermique, chimique, électrique ou interne, quels sont les gestes de premiers secours appropriés à chaque type de brûlure ? La formation Sauveteur Secourisme du Travail permet au SST d’acquérir toutes les compétences pour réagir face à ce type d’accident du travail. Voici les conseils à suivre après avoir protégé et examiné la victime.

Refroidir une brûlure thermique ou électrique

Une brûlure thermique est provoquée par le contact avec une forte source de chaleur. La lésion peut être superficielle ou profonde, en fonction de la température de l’objet touché et de la durée d’exposition.

Les gestes de premiers secours

Le premier réflexe face à une brûlure thermique est de la refroidir immédiatement. Cela doit empêcher la lésion de se propager et de s’aggraver. Le refroidissement atténue également la douleur.

Pour refroidir la brûlure, le SST fait couler de l’eau tiède dessus, à faible pression. En parallèle, il alerte ou fait alerter les secours. Ceux-ci lui indiqueront la durée nécessaire de refroidissement en fonction des circonstances de l’accident et de la description des lésions.

En attendant l’arrivée des secours, la victime est allongée. La zone brûlée ne doit en aucun cas se trouver en contact avec le sol ou tout objet ou tissu qui pourraient l’infecter. Elle doit rester visible pour permettre au SST de surveiller d’éventuels signes d’aggravation.

Si la victime présente des difficultés respiratoires, elle est installée en position semi-assise afin de dégager ses voies aériennes.

Le SST reste auprès d’elle. Il lui parle, la réchauffe et intervient en cas de modification de son état de santé. Il ne doit en aucun cas toucher les lésions ou tenter de retirer les éventuels morceaux de tissu collés à la plaie. En revanche, il est fortement conseillé de découper les vêtements à proximité de la brûlure.

Et si la victime est enflammée ?

En cas d’incendie, les vêtements de la victime peuvent être enflammés. Pour éteindre les flammes, le SST doit les étouffer. L’idéal est d’enrouler le brûlé dans une couverture ignifugée. Si le secouriste n’en dispose pas, il peut utiliser un vêtement de coton ou de laine. À noter : les matières synthétiques s’enflamment et collent à la peau.

La victime est ensuite roulée à terre pour supprimer tous risques de reprise du feu.

Le SST doit à tout prix empêcher la victime de s’enfuir sous l’effet de la panique. En créant un appel d’air, courir entretient les flammes.

Rincer une brûlure chimique

Les brûlures chimiques peuvent être très graves. Le risque est que le produit chimique pénètre dans le corps et crée de graves dégâts internes. Les brûlures à l’acide sont particulièrement dangereuses et douloureuses.

Les gestes de premiers secours

Le SST a une priorité : éliminer le maximum de produit chimique pour éviter qu’il pénètre plus profondément dans les tissus. Pour cela, il rince immédiatement la zone touchée avec de l’eau tiède à faible pression. En parallèle, il retire les vêtements et les chaussures de la victime. La durée d’arrosage sera plus ou moins longue en fonction du produit. Appelés, les secours conseilleront le SST sur la conduite à tenir. Le secouriste doit absolument être en mesure de leur donner le nom de la solution chimique en cause.

Le SST doit absolument se protéger lui-même de tout contact avec le produit. Après avoir prodigué les premiers secours, il se lavera longuement les mains.

Une fois la brûlure rincée, le blessé est allongé au sol, sous surveillance du SST, en attendant l’arrivée des secours.

Et si le produit chimique atteint l’œil ?

Si le produit chimique a été projeté dans l’œil, le SST procède à un rinçage abondant à l’eau. Il doit veiller à protéger le second œil pour que l’eau souillée de produit chimique ne l’atteigne pas.

Brûlure électrique : protéger du suraccident avant d’agir

En cas d’électrocution le SST doit impérativement, avant d’intervenir, supprimer le risque électrique sous peine d’être lui-même victime d’une électrocution.

Les brûlures électriques se traitent comme des brûlures thermiques. Elles peuvent cependant provoquer des complications, comme des troubles du rythme cardiaque ou des destructions nerveuses. Le SST doit surveiller le pouls afin d’agir immédiatement en cas d’arrêt cardiaque. Cette situation d’urgence exige la pratique d’une réanimation cardio-pulmonaire (RCP), soit par compressions thoraciques, soit à l’aide d’un défibrillateur automatisé externe (DAE).

Que faire en cas de brûlures internes ?

Les brûlures internes peuvent être causées par l’ingestion ou l’inhalation d’un produit toxique. Elles peuvent être très douloureuses et provoquer de graves dégâts à l’intérieur du corps, pouvant entraîner la mort.

La victime est allongée ou mise en position semi-assise en cas de troubles respiratoires. Une fois la personne sécurisée, le SST sollicite immédiatement un avis médical, soit auprès de la médecine du travail, soit auprès du 15. Ceux-ci lui indiqueront la procédure à suivre en fonction du produit et de la quantité ingérés.

Le secouriste ne doit en aucun cas inciter la victime à vomir ou lui donner de l’eau, sous peine de répandre le produit à l’intérieur des organes. L’emballage est conservé. Il donnera de précieuses informations aux secours pour la suite de la prise en charge médicale.

Dans l’attente de l’arrivée des secours, le protocole reste identique quel que soit le type de brûlure : protéger, rassurer, surveiller.

La brûlure est un accident du travail particulièrement douloureux. Même anodine, elle fait souffrir le salarié qui en est victime. Elle peut aussi devenir une urgence vitale qu’elle soit thermique, électrique, chimique ou interne. Le SST doit garder une vigilance extrême en attendant la prise en charge par les secours. Dans tous les cas, il ne doit jamais appliquer un traitement sur la brûlure ni tenter de percer les cloques sur la peau sans avis médical.

En synthèse

Refroidir immédiatement à l’eau tiède faible pression (brûlure thermique/électrique), rincer abondamment (chimique), ne jamais faire vomir (interne). Le SST appelle les secours en parallèle, surveille la victime, et ne touche jamais aux lésions ni aux cloques. En cas d’incendie sur la victime : étouffer les flammes avec une couverture ignifugée ou un vêtement en coton/laine.

Foire aux questions

Questions fréquentes sur cet article

Combien de temps refroidir une brûlure à l'eau ?
La règle des « 15 » INRS : 15 minutes de refroidissement à 15°C (température du robinet froid). Le refroidissement précoce limite la propagation des dégâts en profondeur. À démarrer dans les 30 premières minutes après la brûlure, après c'est trop tard.
Faut-il être formé SST pour pratiquer ces gestes en entreprise ?
Oui, idéalement. Le certificat Sauveteur Secouriste du Travail (SST) garantit que vous savez quand, pourquoi et comment intervenir sans aggraver l'état de la victime. En cas d'incident dans une entreprise, l'employeur est légalement tenu d'avoir formé des salariés aux premiers secours (article R4224-15 du Code du travail). Toute personne peut tenter de porter secours, mais un SST formé apporte des gestes adaptés et structurés.
Quel est le numéro à appeler en urgence ?
Le 15 (SAMU) pour les urgences médicales, le 18 (Pompiers) pour les secours et incendies, le 112 (numéro européen) accessible depuis tout téléphone mobile même bloqué. En entreprise, vous pouvez aussi alerter votre service de santé au travail. Précisez : qui appelle, où vous êtes (entreprise + adresse précise + étage), ce qui s'est passé, état de la victime.
Combien de temps le geste doit-il être maintenu en attendant les secours ?
Jusqu'à l'arrivée des secours professionnels. En France, le délai d'intervention du SAMU varie de 8 à 15 minutes en zone urbaine, jusqu'à 30 minutes en zone rurale. Chaque minute compte : pour un arrêt cardio-respiratoire par exemple, les chances de survie diminuent de 10 % par minute sans massage. Ne lâchez pas tant qu'un secouriste professionnel ne vous a pas explicitement relayé.
Et si je me trompe en faisant le geste ?
La règle fondamentale du SST est : faire quelque chose vaut mieux que ne rien faire. La loi française protège le secouriste de bonne foi (article 122-7 du Code pénal, état de nécessité). Vous ne pouvez pas être poursuivi pour avoir tenté de porter secours, même si le geste n'était pas optimal. À l'inverse, la non-assistance à personne en danger est punie par la loi (article 223-6).
Où apprendre concrètement ces gestes en présentiel ?
Le CNFSE organise des formations SST initiales (14 h sur 2 jours) à Paris et Lyon, en inter-entreprise mensuelle, ou en intra-entreprise sur votre site partout en France. Le geste s'apprend par la pratique supervisée — pas seulement par la lecture. Consultez nos prochaines sessions ou demandez un devis sur mesure.
Tags :Premiers secoursGeste de secoursSSTBrûlure

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